Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la tecnología textil de SUTRAN
¿Cómo funciona la tecnología anti-manchas de sudor?
Nuestras prendas incorporan la tecnología patentada Sutran Technology, que combina dos capas de tejido para absorber la humedad y evaporarla antes de que sea visible en el exterior, manteniendo tu ropa siempre seca.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos nacionales e internacionales. Para pedidos dentro de la península, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables. Los envíos internacionales pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles.
¿Cómo debo lavar mi prenda Sutran para que no pierda sus propiedades?
Recomendamos lavar las prendas del revés, en agua fría (máximo 30°C) y no utilizar suavizantes ni lejía. No es necesario usar secadora, ya que el tejido está diseñado para un secado rápido al aire.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones y con su etiquetado original.
¿Tienen guía de tallas disponible?
Sí, en cada página de producto encontrarás un enlace a nuestra guía de tallas detallada con medidas en centímetros para asegurar que elijas el ajuste perfecto para tu cuerpo.